4 วิธีรับมือกับพวกที่ชอบกลั่นแกล้งคุณ

171129_life_solution

4 วิธีรับมือกับพวกที่ชอบกลั่นแกล้งคุณ

เวลามีใครมาพูดจาโจมตีคุณ สัญชาตญาณจะสั่งให้คุณกระโจนเข้าสู่การโต้งแย้งและปกป้องตัวเอง ซึ่งนี้คือความผิดพลาดที่เกิดขึ้นบ่อยและร้ายแรงที่สุด เพราะพวกที่เข้ามาหาเรื่องคุณจะยิ่งชอบและกลั่นแกล้งคุณมากขึ้นเรื่อยๆ

กฎข้อแรกและสำคัญที่สุดก็คือ “อย่าพูดจาปกป้องตัวเอง” เพราะทันทีที่คุณปกป้องตัวเองจากข้อกล่าวหา นั่นหมายความว่าคุณยอมรับในสิ่งที่อีกฝ่ายกล่าวหา ซึ่งหลังจากนั้นพวกเขาก็จะยิ่งกล่าวหาคุณมากขึ้น และสุดท้ายคุณก็จะกลายเป็นผู้แพ้ไปในที่สุด ดังนั้นคราวหลังหากมีคนมากล่าวหาหรือกลั่นแกล้งคุณ คุณต้องรับมือกับพวกเขาด้วยวิธีการ 4 อย่างดังนี้

1. ปล่อยหมัดเด็ด

คุณต้องอย่าหลงเดินตามข้อสันนิษฐานของเขาและรีบเดินเกมรุกกลับทันที ตัวอย่างเช่น เมื่อมีคนมากล่าวหาคุณว่าช่วงหลังมานี้คุณไม่ค่อยตั้งใจทำงานเลย ให้คุณตอบกลับไปว่าฉันต้องตอบคุณอย่างไรคุณถึงจะพอใจ

การถามเขากลับแบบนี้คุณจะได้รับคำตอบ 2 แบบ ได้แก่ 1.เขาอาจตอบคุณว่า “ไม่รู้สิ” ถ้าเจอแบบนี้ให้คุณตอบกลับไปว่าถ้าคุณยังไม่รู้แล้วฉันจะไปรู้ได้อย่างไร 2.เขาอาจตอบกลับมาอย่างเจาะจง ซึ่งถือเป็นเรื่องดี เพราะตอนนี้คุณจะรู้แล้วว่าต้องรับมือกับเรื่องใด

หากเขาตอบคุณกลับมาอย่างเจาะจง สิ่งที่คุณควรทำหลังจากนั้นก็คือคุณต้องขอให้เขาอธิบายข้อสันนิษฐานของเขาให้มากขึ้นว่าทำไมมันจึงเป็นสิ่งที่ถูกต้อง ซึ่งหากเขาไม่สามารถหาอะไรมาอธิบายได้ เดียวเขาก็จะหยุดไปเอง เพราะหากเขายังหาเรื่องคุณอยู่ต่อไปโดยที่ไม่มีเหตุผลอะไรมาอธิบายเลย มันก็จะดูงี่เง่าและไร้สาระมากๆในสายตาของผู้อื่น

2. ปฏิเสธความเป็นเจ้าของ

ทุกครั้งเมื่อมีคนทำตัวหยาบคายใส่เรา สัญชาตญานจะสั่งให้เราตอบสนองเขากลับไปด้วยอารมณ์โกรธ ซึ่งจะกลายเป็นปัญหาสำหรับคุณ เพราะมันเท่ากับว่าคุณได้มอบอำนาจให้เขาเข้ามาควบคุมอารม์ของคุณแล้ว ดังนั้นสิ่งที่คุณควรทำก็คือการควบคุมตัวเองไม่ให้เกิดอารมณ์โกรธ ซึ่งหากคุณสามารถทำได้ คุณจะกลายเป็นผู้มีอำนาจเหนือคนที่มารุกรานคุณอย่างมาก เพราะแทนที่จะนำปัญหาของเขามาใส่คุณ คุณได้นำปัญหาของเขากลับคืนไปให้เขาแทน

3. คำแนะนำเล็กๆน้อยๆ

บางครั้งการกลั่นแกล้งก็มาในรูปของการโจมตีด้วยคำแนะนำเล็กๆน้อยๆที่เราไม่ต้องการ ซึ่งวิธีรับมือก็คือคุณต้องกล่าวขอบคุณเขาอย่างจริงใจสำหรับคำแนะนำที่ได้มา แล้วไม่ต้องสนใจอะไรอีก เพราะการกล่าวขอบคุณคำแนะนำจากเขาจะช่วยให้เขารู้สึกดีกับคุณและยุติการโจมตีคุณไปในที่สุด

4. เปลี่ยนทิศทางของการสนทนา

หากคุณถูกกลั่นแกล้งด้วยคำถามที่ไม่ยากตอบ ทางออกก็คือถ้าคุณไม่ชอบคำถามที่ถูกถาม ก็แค่อย่าไปตอบคำถามนั้น แต่ให้ตอบคนละคำถามไปเลย เช่น การตอบกลับไปว่าจริงๆแล้วคุณหมายความว่าอย่างไร ซึ่งการทำแบบนี้จะช่วยให้คุณได้ตอบคำถามใหม่ที่มีความเจาะจงมากกว่าเดิม ยิ่งไปกว่านั้นคุณยังได้แสดงให้เขาเห็นว่าคุณไม่ได้เลี่ยงการตอบคำถามของเขา

นอกจากนี้คุณต้องอย่าหลีกเลี่ยงการตอบคำถาม เพราะการหลีกเลี่ยงดังกล่าวจะทำให้คุณเสียความน่าเชื่อถือ และเป็นการแสดงออกว่าคุณไม่ให้ความร่วมมือกับเขา ซึ่งจะเป็นการปูทางไปสู่ความขัดแย้งที่มากขึ้น

Source

David J. Lieberman. 2012. Executive Power. Thai translated by Pornlert Itt. Bangkok: WeLearn Co., Ltd.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s